微软2008年财报显示，期内收入首次超过600亿美元，而中国的腾讯公司2008年第二季度财报显示，腾讯2008 年上半年总收入为人民币30.327 亿元（4.421 亿美元），比去年同期增长84.8%，稳居中国互联网第一市值，及收入排行榜首位。

　　列举以上数据，仅仅为了说明一个观点：终端的力量！微软因为垄断了全球绝大多数电脑用户的桌面而打造了一台“印钞机”，腾讯QQ 占据了几乎所有中国网民的桌面，构建了一个庞大的互联网帝国。笔者发现“终端的力量”已经不仅仅在电脑行业发威，也正在向手机行业蔓延，谁能有效地利用终端的力量，谁就将四两拨千斤地在手机行业塑造霸主地位。

　　PC 见证终端的力量

　　为了说明终端的力量之强大，笔者用几个公司的产品作对比。通过百度、Google、腾讯、微软、中国移动这几家公司进行对比，你会看到终端的力量是如此强大。

　　百度和Google 是同一类产品，方便网民们在浩瀚的互联网海洋中找到自己所需的信息。他们提供的是一种无差异的商品。因此，两者之间具有较强的替代性，一旦网民感觉某一搜索引擎不好用，便会在几秒之内打开对手的页面进行搜索。

　　然而，腾讯QQ、微软Windows 视窗软件、中国移动的手机号码，这三种产品却具备无可替代效应。我们使用QQ 聊天软件，这就决定了我们大多数的人脉关系都在QQ上，QQ成了我们在互联网中的身份识别，我们很难放弃QQ转向其他IM软件；同样，微软的操作系统其强大的垄断特性，让我们无法放弃它而选择其他产品；而中国移动则更是如此，手机号码是我们现实生活中的身份识别，朋友们的联系方式都在我们的手机里，而且形成了一个圈子，我们很难放弃中国移动的手机号码，而加入其他对手的产品。

　　由此看来，终端的力量是无穷的，因为终端和我们每个人的生活息息相关，而不仅仅是一个虚拟的，具有超强替代性的操作。而且当一个产品以终端的形式牢牢地占据一定市场份额之后，会形成集群效应，吸引更多人加入。这也让你明白了，为何腾讯QQ 会从一个份额极小，用户极少的个人站长产品，演变为一个庞然大物，而中国移动为何每天收入超过2亿人民币了。

　　终端发威手机行业

　　终端的力量已经开始在电脑和互联网行业显示自己的威力，与此同时，我们发现手机行业也在上演一场终端之战。诺基亚、iPhone、微软、腾讯、中国移动等均是这场战斗的先行者，他们已经意识到其重要性。

　　诺基亚手机目前已经占据了全球40% 的市场份额，其智能手机占有率高达70%，而他们在Symbian智能手机的优势也是无与伦比的。2007 年，诺基亚公然宣布进军互联网，并发布了OVI战略，这是因为诺基亚已经意识到自己在终端上的巨大优势，并且要让终端的力量帮助其提高企业利润率。

　　苹果一直是最擅用终端力量的企业。2007 年第一部手机iPhone 上市，迅速占据了全球1% 的手机市场份额。2008 年，苹果发布了3G iPhone 产品，而且开展与全球运营商合作的模式，从而增加其手机终端的销量。该终端布局战略的推行者是“199 美元统一价”，这带动了3G iPhone 手机的销量，而且苹果已经将自己的iTunes与MobileMe 以及App Store第三方软件销售与手机捆绑，实现多元化赢利的目的。而软件销售也提高了第三方软件开发者的热情，增加了iPhone 的应用性能。

　　面对诺基亚、iPhone在手机市场的野心，微软也不甘示弱，加快了Windows Mobile 软件平台的开发速度，并且开始学习iPhone 的优点，虽然没有加入手机终端的竞争，但是他希望是通过类似电脑视窗软件的形式，占据手机用户的桌面。有了足够多的Windows Mobile 用户，微软便可以利用这个强大的平台来做自己的买卖。

　　Google为了打开无线互联网的大门，同样采取了占据终端的策略，Android 软件便是其打开手机大门的钥匙。谷歌发布声明，Android 软件将以免费的形式授权手机企业使用，而且有可能加入Google的广告系统以及搜索引擎内置，这也是占据终端的极佳措施。此外，腾讯和中国移动则是依靠手机QQ 和飞信，希望复制其互联网成功之路，而且现在也已经靠此获得了无线互联网的优势地位。

　　笔者坚定地认为，无论是通过操作系统，还是通过软件占据手机终端，都将给企业带来无与伦比的优势，也必将成为手机行业成功的法宝。