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把销售理论学以致用

2007年05月21日 16:34 来源:睿商在线 作者:睿商在线 李楠 文章性质:[原创]

·把销售理论学以致用

    学习理论知识的内在精髓,并让他服务于我们的最终目标……

    学习并非单纯地模仿

    学习内在的精髓,而不是模仿外部的行为……

    孙:究竟销售培训是应该偏重思维训练,还是注重技巧培训,这个问题见仁见智。比如我的一个朋友说,读过《7 Habits》(《成功人士的7个习惯》)一书,很多人都把这7个习惯认为是一种技巧,但他认为这是观念,是思想,而我认为这是一种行为习惯。

    王:这要看我们从中学到的到底是什么。

    举个例子,日本的文明和中国的文明不一样的地方在哪?日本并不是一个文明的原创国,在古代的时候日本是沿袭中国的文明方式,而现代开始学习西方的文明。这个时候我们会发现,文明原创国和非文明原创国,他们的行为方式是不一样的。

    非文明原创国的行为是外在的,也就是说他是模仿人家的,而且模仿得非常好。但是如果到了一个特定的环境里,没有任何的文明来约束他的时候,再看日本人的行为就和野兽一样,没有文明可言。

    孙:也就是说德国人骨子里是文明的,所以他们会承认历史,承认错误,但是日本人不是。

    王:对,所以大家给日本民族的一个评价就是有理无体。他只是学会了外在的礼仪性的东西,但是什么是体统他并不懂。

    为什么文明原创国对行为方式反而不是特别坚持?就是因为他有这种文明创新的原动力,他会不断地调整自己,会变化。而非文明原创国会几千年都特别坚持一个模式,因为他并没有内在创新的能力。

    所以我觉得,对于《7 Habits》要看我们学习的是什么,如果掌握的只是皮毛的东西的话,我觉得还是没有学习到他的精髓。我认为驱动行为的东西还是思想,但是人在学习东西的时候,不同的人真的是会学到不同层面的东西。


    从模仿开始学习

    从坚持和模仿开始入门……

    赵:如果“7 Habits”是一种行为习惯的话,其中的一个习惯“热情”可能是比较内在的东西,而“以终为始”这个习惯可能会变成方法和外在的东西。

    所以,对待这些不是我们的原创,而我们又觉得好,是值得学习的东西的时候,在没有办法突破的情况下,可能我们还是要去坚持和模仿。

    不能否认的是,很多东西是人生下来就有的,有的是后天必须要学的。比如“以终为始”这个习惯,我不相信我天生就有,但是后天我的思想和觉悟能够让我理解,并通过学习把他变成了自己的习惯。

    但是正如你所说,当我在培养下一代的时候,我可能会在他们很小的时候就把这些思想传递给他们,所以可能在他还没有意识的时候,这些东西已经变成了他思想里的一部分。

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