在前面一讲中,我们谈到了怎样使用UCV这个利剑,从而帮助客户解决B.I.的问题。在这一期中,我们将会继续探讨如何驱驾“井字攻略”的问题
“人参果”可遇不可求
CES理论不是万能的……
经过四期内容的讲解,想必多数朋友对CES销售理论已经有所了解和领悟。有很多销售人员经常在课后与我交流。他们中的很多人都想得到这样一个“人参果”——你别的不说,就告诉我一个切实的方法,最好能确切到每一分每一秒都应该做什么,怎么做的东西。我拿着它,就什么样子客户都能搞定,什么样的单子都能拿下。
诚然,CES理论并非是这样的销售“人参果”,我相信世界上也没有万能的东西。放之四海皆准的东西,跟废话就没有什么大的区别了。CES销售理论想告诉大家的,就是一种在销售中的思考方式。思维方式决定了我们销售中的方法,这就很直观地反应到了销售人员的具体操作上,放大到了与人接触生活的方方面面。
几天前,有个朋友致电与我交流,他向我提了一个很尖锐的问题:“在我这四期对CES销售理论的学习中,我怎么觉得这些东西很空,都是一些计划类的东西,压根没告诉我应该怎么操作呀”?
听到这个问题,作为讲师的我很高兴。原因有二。第一,说明他认真看了,认真学了,那么他就一定会有所收获;第二,他体会到了“空学理论一篇多,锻炼实践千回少”的道理。实践出真知,这可是销售人员需谨记的箴言。再好的理论如果不与实际相结合,而只有条条框框的东西,那么也是没有用的。
为什么说这位朋友问的好?因为之今天我们要讲的“井字攻略”,恰恰就是CES理论中计划和执行两大部分的一个分水岭。我们之前谈的都是planning,现在就让我们进入见客户,“打单”的阶段。